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CÓMO HACER UNA CATA DE TEXTURAS

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En este post voy a hablar de cómo crear ESPACIOS DE PRUEBA que permitan hacer una “cata” del producto, dónde el cliente experimente con él de forma relajada y espontánea. Para ello, me voy a centrar en una categoría de productos que me apasiona y que da mucho juego: la dermocosmética.   Veamos los MUST HAVE para realizar esa MESA O CATA DE TEXTURAS: 1. Comunicación: es importante que quede claro el call to action. Es decir, el reclamo para que el cliente se sienta estimulado a probar, tocar, coger, etc. Hay que decirlo explícitamente ya que por muy obvia que sea la composición y la colocación de la cata, el cliente espera habitualmente a ser invitado. 2. Producto de prueba: el producto de...

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SI LO PRUEBO, ME LO LLEVO

Versión 2

Probar un producto aumenta considerablemente las probabilidades de compra. De hecho, recuerdo que en la carrera se comentó que esto podía influir en un incremento de hasta el 70% en algunos casos. Para empezar, nosotros mismos somos un buen ejemplo de esto: si entras en una tienda de ropa y llegas al probador con un par de prendas… tienes un 70% de probabilidades de llevártelas! Por eso, cuando quieres evitar “la tentación de comprar” ni siquiera pasas por el probador. Porque sabes que si te pruebas algo (siempre que sea tu talla y te quede medianamente bien) vas a tener que luchar internamente para convencerte de no comprarlo. Diana Gavilán lo explica en su libro “Marketing Sensorial”, a través del ejemplo de...

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